Boulangerie artisanale EpiFanny
FERMÉOuvre demain à 7:00 (am)
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Les avis mentionnent souvent
croissant(101) pastries(48) coffee(27) cafe(26) patisserie(26) sandwich(21) viennoiserie(20) bakery(19) sandwiches(19) pain(18) latte(18) roll(18)Barbotine à la fraise délicieuse & excellent Sandwich au jambon, prix convenable, temps d'attente adéquat, j'y retournerai, c'est certain !
Avis révisé:
J'ai été reçu par la gérante depuis, la discussion a été productive & je constate une réelle qualité de service depuis avec des suggestions, un bel accueil souriant. Que cela continue ainsi! Nous recommandons cette adresse, les meilleures pâtisseries en ville sont ici! Merci!!
Ancien avis:
Nous sommes des clients réguliers en fins de semaines. Si nous ne venons pas chaque fin de semaine, nous venons au moins une sur deux. Que ce soit clair, les pâtisseries & viennoiseries sont probablement les meilleures à Québec. La qualité des produits, l'esthétique des pâtisseries, les nouveautés qui apparaissent régulièrement font que cette adresse est incontournable en ville. La salle, fraîchement refaite, est agréable & invitante. En revanche, la qualité de service est tout simplement nulle. Les vendeuses ne sont pas méchantes mais pas avenantes pour autant: présentation négligée & manquant de soin, répétition systématique de la commande, air relativement nonchalant, demande de composition sur certaines pâtisseries & pas de réponses claires immédiates comme si elles ne connaissaient pas leurs produits, ce qu'elles vendent en fait! Aucune proposition de vente complémentaire ou de découverte de la semaine. Souvent, on commande une tartelette aux fruits & par erreur, on nous facture une grosse tarte aux fruits. Il faut rectifier. Bref, ça ralentit le processus, ça nuit à l'expérience aussi. Le service est globalement lent, pas personnalisé. On vient régulièrement & on a le sentiment de ne pas être reconnu. Parfois, pénurie des gros classiques le matin, je ne parle pas de croissants aux amandes ou aux cookies mais bien de chocolatines ou de croissants réguliers. Quel dommage vu le potentiel des pâtisseries proposées. Il y a un véritable décalage entre ce que l'on vous sert & ceux qui vous le servent… on en vient à se demander s'il ne vaut mieux pas faire le détour à la succursale de Limoilou, clairement plus loin mais dans laquelle le service est moins mauvais. Une chance que les pâtisseries sont vraiment aussi bonnes honnêtement. Mention particulière à la tartelette aux fruits & à la dame pistache.
Je suis en amour avec cette boulangerie. Leurs cafés sont aussi excellent.
Bons croissants, mais ils ne sont pas assez chargés : pas assez de cookies ni de Nutella/chocolat.
J'ai bien aimé le chocolat chaud qui est assez doux avec la chantilly.
Croissants très bons mais manque de cookie & chocolat, chocolat chaud très peu goûtu