Les avis mentionnent souvent
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Magnifique café,
Félix le barista est exceptionnel, gentil & chaleureux définitivement le meilleur service que j'ai eu dans un café.
La pâtisserie délicieuse, super bon café & la cerise sur le gâteau avec son service a la clientèle.
totalement recommandé.
The female barista was so polite & lovely to us! She even very kindly let my partner wash his hands behind the counter after eating. The pastries were excellent, although I wish they could have been warmed a bit. We did feel a bit rushed by the other employee. But the wait wasn't very long at all & the chai my partner got was very well spiced. My cappuccino was perfect too.
As soon as I walked in, they did not say hi at all. They just told me'shut the door' in French -without saying bonjour or anything. The baristas gave off very snobby vibes & did were very discriminative about the fact that we only spoke English, & refused to be nice to or speak to us like a human. This is a pretty touristy area & they should do better in terms of treating customers if they expect tourists to come in a TOURIST area.
En cherchant un café près du musée, j'ai découvert Apotek. Le latte était délicieux! Je tiens à souligner l'excellent service du barista derrière le comptoir samedi en fin d'après-midi (avenant, professionnel & chaleureux). J'y retournerai assurément lors de mon prochain passage à Québec.
Friendly baristas, excellent pour-over & matcha latte, & an amazing canelé-crispy outside, moist inside. Great vibe!
Très déçue par notre expérience. Dès notre arrivée, l'accueil était froid. Aucun sourire ni bonjour. La barista textait derrière le comptoir, donnant clairement l'impression que notre présence dérangeait.
Nous sommes arrivés vers 15h30. Or, même si le site internet & Google indiquent une fermeture à 17h, dès 16h le personnel a commencé à ranger brusquement les choses, faire le ménage & mettre les chaises sur les tables, nous faisant sentir que nous n'étions plus les bienvenus. Lorsque j'ai demandé à quelle heure le café fermait, on m'a répondu d'un ton sec : « dans une minute, à 16h30 », ce qui ne correspond pas aux horaires affichés en ligne…
De plus, le commerce offre des places assises, mais ne dispose pas de toilettes pour la clientèle, ce qui, à ma connaissance, n'est pas conforme à la réglementation au Québec.
Le café était excellent, mais les interactions nous ont laissé un goût amer, autant pour la qualité du service que pour le respect envers la clientèle. Il y a bien d'autres établissements dans notre belle ville qui méritent d'être encouragés! Je ne recommande pas.
Horrible experience. Staff irrespectueux. La barista nous a clairement ignoré puis était glaciale. Après avoir attendu devant elle qu'elle prenne notre commande 20 min avec zéro autre personne au comptoir! La politesse & le respect ne sont aucunement au rendez-vous en tout cas. Je ne recommande pas du tout! Puis je ferais passer le mot. Mais quel service vraiment.
Delicious.
Barista was so sweet & knowledgeable. Seating is very limited though.
We had a delicious oat latte & almond croissant! Barista was very friendly & made us space during a busy time so we could sit down & eat. We got there around 10am on a weekday & they were already sold out of their famous pastries but it was still a nice experience.
I went for the canelé but they didn't have it, which was a bit disappointing🥹 The Basque cheesecake was so good though!💕
The café was cute inside & out, the barista was friendly, & it's in a super convenient location near the Via rail & bus.