Café La Maison Smith

Marie-Eve

5.0

Une chaîne d'exception! Chaque visite dans une Maison Smith est un plaisir, autant sur le plan du service, de la qualité des aliments que sur la propreté des lieux. Le café est exquis, les quiches sont délicieuses, le service est irréprochable (& toujours des baristas souriantes pour nous servir, c'est très chaleureux). Je recommande!

Li

3.0

I've been coming here almost everyday for a year, & I do like the general atmosphere & the layout. But the service is subpar. Except for a couple of baristas the rest are machine like in their service, as if they were being held hostage. It got a bit worst these last months, & it doesn't matter whether it's crowded or not. It's even entertaining to see customers smile at baristas & them frowning back, or having a poker face at best, I understand if people are having bad days, but if these bad days turn into months, then you're probably not in the right industry. Btw Kudos to the manager that comes often & does a stellar job, the rest should learn.

Samuel

5.0

Je suis un habitué fidèle des cafés Smith & je suis hautement satisfait de cette nouvelle succursale. L'ampleur de la salle est une caractéristique notable qui évoque celle de Limoilou. Le niveau de service offert est exceptionnel, bien que je relève qu'une des baristas a fait preuve d'une exubérance légèrement excessive lors de sa distribution de salutations cet après-midi. Bien que la chaleur & la cordialité soient des éléments primordiaux pour le service à la clientèle, il est essentiel de maîtriser leur dosage. Malgré ce léger incident, l'ensemble demeure un exemple de travail remarquable.