LES MORDUS - Brasserie du coin

Benoit

5.0

Excellent rapport qualité prix. Service à être raffiné. Le 24 décembre au soir la serveuse en jeans & T-Shirt, ça fait un peu trop casse-croûte. Mais elle était agréable. Ambiance sympathique!

Francis

2.0

Took a party of 14 for lunch on Dec 26. Everything would have been really nice, but the kitchen ran out of a main ingredient to their dishes (cheese). They left us seated for almost two hours before they bothered to tell us. The food was tasty, but after that, we would have been hard to please.

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3.0

Il ne faisait pas très chaud dans la salle ; le serveur ne connaissait pas les plats du menu ; le fish n chips est "pré-pané" donc pas possible d'avoir un poisson non pané (étrange pour un restaurant qui met clairement le poisson de l'avant).
Par contre, la déco est sympa & une très belle vue/localisation.

Bonjour, Il s'avère que votre serveur venait en effet tout juste de commencer à notre service. La pénurie extrême de main-d'oeuvre cause ce type de situation. Le suivi a néanmoins été assuré rapidement à la suite de votre commentaire. Nous tenons à préciser que nous préparons bien entendu nos pièces de morue d'avance (sans être panées) sinon nous serions incapables d'assurer le service requis au moment des repas. Cela dit, nous avons d'autres plats au menu comportant du poisson non pané. Merci de votre compréhension, Les Mordus

LesMordus

30 déc. 2023

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4.0

J'ai un long commentaire. Nous sommes allés pour 11 heures le 25 décembre. Nourriture très bonne. Très bon service. J'ai juste un irritant. Lorsqu'on demande quelque chose au serveur & que c'est un surplus, il devrait le mentionner. Par exemple, j'ai demandé de la sauce hollandaise de plus. Il m'a été chargé 1,50$ sur la facture. Le serveur aurait dû mentionner que ce serait une extra. Dans beaucoup de restaurants, lorsqu'on demande plus de confiture ou plus de sauce, ils ne chargent rien. S'il y avait plus de sauce hollandaise dans l'assiette, on n'aurait pas eu à en demander en supplément. Le serveur a chargé 3,00$ à un participant parce qu'il a pris un thé. On m'a dit par après que le thé, comme le café, était inclus, à moins que ce soit un deuxième thé. Lorsque j'ai questionné le serveur (Zacharie) à ce sujet, il m'a dit que le thé n'était pas inclus, ce qui était erroné. Mais tout de même, s'il croyait que le thé n'était pas inclus, il aurait dû mentionner que c'était un supplément, bien qu'il ait été dans l'erreur & qu'en fait, c'était inclus. Il est un peu désagréable de voir des surprises non attendues sur la facture.
Malgré tout, belle ambiance, très bon service. De petits détails.

Bonjour, vous avez mis le doigt avec clarté sur un enjeu et le suivi approprié a été fait immédiatement. Votre serveur en était à son 1er ou 2e quart et ne maîtrisait pas encore le menu et le fonctionnement. Soyez assurée que tout est réglé. Merci de votre compréhension et de votre rétroaction modérée et posée. Cordialement, Les Mordus

LesMordus

30 déc. 2023

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5.0

Une belle ambiance, personnel agréable, on est très satisfait & recommandons ce restaurant.

FRANCK

5.0

Excellent, très fin, très très bon, service impeccable, ambiance sympa bonne musique, qualité exceptionnelle des aliments & un super chef cuisinier....

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4.0

J,ai commandé un saumon bardé de bacon.......il n'y avait pas de bacon, je l'ai mentionné au commis.....pas de réaction

Bonjour et merci pour vos commentaires. Le suivi sera fait sans faute. Il s'agissait de son 1er quart de travail à ce poste, il était sans doute en situation de panique. N'hésitez pas à faire appel à nos serveurs dans ce type de situation, ce sera résolu avec rapidité et plaisir. Merci de votre soutien et de votre compréhension, c'est très apprécié ! 😊 Les Mordus

LesMordus

26 déc. 2023

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4.0

Accueil du serveur sans sourire pas beaucoup entregent peu être un manque d'expérience. Nous y retournerons sans faute & parlerons de vous en bien. Cachet du vieux extraordinaire

Nous vous remercions pour votre soutien et votre compréhension ! Nous ferons également les suivis appropriés 😊 Au plaisir de vous revoir ! Les Mordus

LesMordus

19 déc. 2023

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5.0

Excellent service de la part de Valentin!! & succulent le tofu'n ship! XX

Merci beaucoup, nous avons travaillé à toujours améliorer notre recette ! Nous passerons le mot à Valentin :) Les Mordus

LesMordus

18 déc. 2023

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5.0

Très chouette restaurant! Service excellent tout comme la bouffe.