Normandin

Stephane

5.0

Font des Très bons déjeune

Nicolas

2.0

Décevante expérience ce matin en voulant aller déjeuner rapidement près de chez nous.

La serveuse, Claudette, nous a accueillis sans aucun bonjour, simplement avec un « café ici… ».
Le service de la nourriture a été rapide, ce qui est appréciable, surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de clients dans le restaurant.

Cependant, la prise de commande a été compliquée elle manquait clairement de patience & de professionnalisme.

Lors du paiement, nous avons laissé un pourboire de 15 %. Travaillant moi-même dans le domaine de la restauration, j'offre généralement 18 % & plus lorsque le service est de qualité. Malgré cela, elle a quitté la table sans un simple merci, en précisant que « le pourboire n'est pas inclus ».

Je suis retourné la voir pour lui mentionner que nous lui avions tout de même laissé 15 %, & sa seule réponse a été : « Ah, je ne l'ai pas vu », toujours sans aucun mot de remerciement.

Ce genre d'attitude brise complètement l'expérience client & démontre un grand manque de professionnalisme.

C'est malheureusement à cause de ce type de service que l'industrie de la restauration est parfois mal perçue.
Nous ne reviendrons pas.

Julie

5.0

Pas d'attente pour déjeuner un dimanche matin c'est agréable
Service attentionné
Menu diversifié

Mario

4.0

Brunch déjeuner ok

Eric

5.0

Nous y prenons notre déjeuner parfois & ne sommes jamais déçus.

Lea

5.0

Très bon déjeuner. Les patates étaient très bonne & les oeufs juste parfaitement cuits. La serveuse était très sympathique. Je reviendrai. Merci à votre équipe

Daniel

3.0

J'adore les Normandin, cependant quand çà fait plus de 20 minutes que l'on attend pour se faire servir à déjeuner, on part tout simplement !

Daniel

2.0

Bon ce genre de restaurant fast food haut de gamme(?) je n'y vais que pour déjeuner & encore c'est quand j'ai pas le choix. La c'était la Fête du Canada . Un lundi matin 6hr30, le restaurant est vide. Je commande la totale3 oeufs,2 viandes . Jambon à l'érable puisque la serveuse m'offre le choix. Le bacon est gras & pas croustillant du tout,beaucoup de patates rôties , bonnes au demeurant, peu de fruits. La serveuse me dit qu'elle a choisie la confiture de fraise qui est pas en petit contenant & meilleure que celle habituelle servie dans ce genre de restaurant. Par contre pour le beurre d'arachide il faut le demander, du Jiff (horrible marque plein d'huile de palme & trop sucré). La facture arrive & il y a un extra de 2$ pour le jambon à l'érable. Je rouspète & la serveuse me dit que c'est marqué sur le menu comme extra! Seul le jambon régulier n'a pas d'extra? Je lui dis qu'elle aurait dû me le dire & elle me dit que si il fallait qu'elle commence à me dire tous les extras, elle aurait pas fini!!! Je crois rêver? ! Le restaurant est vide, elle parle de sa vie de long en large à un client mais elle a pas le temps de me dire que le jambon à l'érable est en extra? Elle me propose , visiblement contrariée,finalement, de retirer cet extra! Car moi je trouve que 3 oeufs bacon jambon pour 16.00$ c'est bien assez cher & ça me tente pas de payer 18.00$ avant taxes & pourboire pour du jambon à l'érable ! Après ça on se demande pourquoi les gens désertent les restaurants?! Y a toujours bin des saprés limites à exploiter le client!

Manon

5.0

Le restaurant est bien situé, stationnement disponible. La serveuse était charmante, le déjeuner copieux. Ça semblait être fraîchement rénové, c'était vraiment propre, pas de poussière sur les luminaires en verre. J'ai été marqué par la propreté des lieux. Déco actuelle.

Louis

5.0

J'ai reçu un excellent service de la part de Sylvie ma serveuse ainsi qu'un Succulents petit déjeuner au Normandin Charest coin Marie de l'incarnation, en attendant mon véhicule qui était au garage Desharnais tout juste devant. À ma Surprise On m'as offert un rabais de 10% parce ce j'étais au Garage. Merci, Normandin Passeur D'images Foto