Normandin

Justin

5.0

Super service à la livraison par Daniel, rapide, professionnel & super gentil, m'a bien accommodé je recommande grandement!

Samuel

5.0

Très bon service rapide de Daniel!

G

5.0

J'ai commandé une pizza & on m'a livré rapidement & avec le sourire. Merci a Daniel pour ce bon service

Ellen

5.0

Serveur/ serveuse souriant.te, rapide & font tout en leur pouvoir pour vous accommoder-déjeuner à 9h pm. & la nourriture est bonne!
Les prix sont ni plus, ni moins que partout!
Je recommande!

Sylvie

5.0

Nous sommes de Montréal. Nous avons été servis par Mélissa. Malgré une cliente particulièrement désagréable & difficile à côté de nous, Mélissa nous a offert un service impeccable. Souriante, dynamique, rapide, & très efficace, Mélissa est restée professionnelle tout au long du service, malgré l'attitude déplaisante & dérangeante de notre voisine de table. Nous reviendrons assurément lorsque nous serons de passage à Québec.

Hugo

5.0

Un service rapide & efficace, une serveuse adorable & très attentionnée avec notre petit fils.dans une ambiance calme.nous avons vraiment passé un moment agréable.merci.

Miss

5.0

Le meilleur resto! Toujours très bon!! livraison rapide , & livreurs super gentil!

Emilie

3.0

La nourriture était bonne. Par contre, le service nous a un peu moins plu. La serveuse semblait très pressée & son ton était assez sec, ce qui m'a donné l'impression de devoir choisir rapidement. Je me suis sentie un peu bousculée pour faire mon choix, ce qui a rendu l'expérience moins agréable.

Manon

4.0

Arrêt pour un petit déjeuner rapide.
La nourriture était très bonne, les fruits étaient frais . Excellent service, jeune femme sympathique & souriante

Mr.

2.0

Bien calibré la teneur de mon commentaire avec les trois critères de Google disponibles est quelque peux laborieux , je vais donc élaboré davantage dans mon review.Je n'ai rien a dire côté cuisine, toujours été satifsfait , les aliments sont frais , chauds & bonnes portions.Le service en restaurant est parfois un peu famillier mais , toujours adequat.Ma problématique concerne la livraison.J'habite le quartier Saint Sauveur , en parallèle de charest, & nous avons développé la capacité d'identifier le bruit caractéristique de votre chauffeur/livreur en poste les soirs les plus achalandés , sans vouloir vous manquer de respect ou etre arrogant je me questionne grandement sur ses aptitudes de conduite manuelle , sur sa connaissance du code de la route & je m'interroge à savoir si il a un permis de conduite valide.La pluspart des rues de Saint sauveur ont une limite de vitesse de 30 ou 40 km heure & un stop un coin de rue sur deux , le code de la route l'oblige à le respecter, livreur ou civil ,peu importe , je comprends qu'il prend les rues résidentielles parallèles a charest pour sauver la possibilité de devoir patienter au maximum 2min pour les 4 feux de circulations inclusivement (environ 20-40 secondes pour chaque feux) & livrer plis rapidement les prochaines livraison dans l'espoir d'empocher 1$ ou 2$ de plus en tip.
La réalité est que la rapidité de livraison est secondaire & moins prise en consideration quand le client vient pour laisser du tip au livreur, c'est la première impression qui prend les rennes l'amabilité , la courtoisie & le professionnalisme du livreur qui lui en fera gagner davantage en revanche si les lacunes des premiers critères sont presentes le temps de livraison sera sévèrement considéré.

Dans un millieu aussi compétitif que la restauration, tout peu devenir un poids faisant pencher la balance d'un bord ou de l'autre quand vient le temps de choisir un restaurant , en salle ou en livraison. & le livreur est souvent la première & dernière impression que le client aura de votre franchise. J'ai toujours sensibilisé mon personnel dans mon experience de gestion à l'importance de faire preuve de professionnalisme & de représenter les valeurs de l'entreprise pour laquelle on porte l uniforme ou la voiture aux couleurs & logo de cette meme entreprise qui leur signe leur chèque de paie.Par respect pour vous , mais aussi celui de ses collègues, des autres franchisés & de la marque Normandin & la securité routiere en fait impérativement parti.

j'espère que des améliorations seront apportés a sa conduite, pendant ses heures de travail mais aussi lorsqu'il quitte a 23h avec la voiture normandin & roule a 120 sur charest & brule une rouge, en direction de Ste Foy comme vu il y a 2 mois.