Monday

6 am - 11 pm

Tuesday

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Wednesday

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Thursday

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Friday

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Saturday

6 am - 11 pm

Sunday

6 am - 11 pm

About

Normandin serves as a staple for classic Quebec comfort food, offering an extensive menu that highlights hand-tossed pizzas prepared with signature sauce and generous toppings. The establishment emphasizes heartier fare including seasoned burgers served on toasted buns alongside crispy, golden fries. Patrons encounter a reliable dining environment focused on traditional preparation methods and consistent flavor profiles across all offerings. Thick, savory poutines topped with authentic squeaky cheese curds remain a central component of the culinary identity found within these walls. The atmosphere facilitates a straightforward approach to casual eating where established recipes take precedence over complex culinary experimentation. By maintaining strict standards for ingredient quality and portion sizes, the kitchen delivers familiar, substantial meals designed to satisfy substantial appetites throughout the operational week.

Reviews for Normandin

Food

Service

on Google3.9 (1900+)

*as of 2026-08-15

4.4 1100 ratings

5★

54%

4★

28%

3★

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2★

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Reviews often mention

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Review Summary

Normandin consistently receives praise for its friendly, professional, and attentive service staff, who are frequently described as energetic and welcoming. Many diners enjoy the warm, family-friendly atmosphere and find the menu variety, especially breakfast options and pizza, to be delicious and reasonably priced. However, the overall experience is often hindered by significant inconsistencies, particularly regarding long wait times for food to arrive from the kitchen, even when the restaurant is not busy. While some patrons report excellent experiences, others have expressed frustration with cold meals, smaller portion sizes, and delivery inaccuracies, suggesting that while the service team excels, kitchen performance and operational efficiency remain areas in need of improvement.

Page 1 of 2 - 11 Reviews

Gabriel

5.0

Servie par marie-eve super service & chaleureux !

Jul 11, 2026

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Amoureux

2.0

L'assiette servie était froide. Nous avons manqué de café mais la serveuse ne passait jamais.

Jan 2, 2026

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Chantal

2.0

Arrivée à 10:45 vendredi matin. 6 tables occupées. Accueil courtois & café reçu rapidement. Nous avons dû attendre 50 minutes entre notre commande de déjeuner & sa réception. Oeufs froids & fèves au lard sèches. Quant à la pizza déjeuner, oeuf trop cuit & servie sans accompagnement. Vitesse à la cuisine vraiment très lente pour un restaurant presque vide à notre arrivée.

Sep 12, 2025

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Manon

2.0

Commande prise rapidement (vers 9h20), & les premières boissons - un chocolat chaud & un thé - ont été servies 5 minutes plus tard. En revanche, il a fallu attendre 10 minutes de plus pour que le latte & le jus de fruits arrivent.

🍽? Le vrai problème : l'attente des plats.
Nous avons dû patienter jusqu'à 10h, soit presque une heure après la commande, pour enfin pouvoir petit-déjeuner. Aucun mot d'excuse, aucune explication sur ce délai très long.

❗? En plus, deux personnes ont commandé le même plat (voir photo) mais les assiettes étaient présentées différemment, avec des quantités & des accompagnements qui ne correspondaient pas. Cela donne une impression de manque de rigueur ou de cohérence en cuisine.

😊 Les serveuses étaient pourtant souriantes & polies, ce qui a rendu l'attente un peu plus supportable, mais le manque de communication ou de considération sur le retard est vraiment regrettable.

❗En résumé : accueil agréable, mais service très lent sans excuse ni information. Dommage, car cela gâche l'expérience.

Jun 22, 2025

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Richard

5.0

Aujourd'hui le 5 mars sur l'heure du midi nous avons été servie par Mélanie , expérience vraiment tres bonne , excellent service de sa part !

Mar 5, 2025

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Chantal

5.0

J'ai bien aimé & la personne qui nous a servie était très gentille & souriante ça faisait plaisir à voi

Apr 7, 2024

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via Other

1 Review

2.5

Service très long & reçus notre commande de 2 demi-spag avec 2 pizza 7 pouce spaghetti tiède servie 45 minute après commande

Jan 6, 2024

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1 Review

5.0

Très bien servie. La serveuse extrêmement poli Rien à redire

Jan 30, 2023

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1 Review

3.0

Bon service & bel ambiance.La nourriture servie pour le déjeuner état tiède & elle est devenue froide très rapidement.
Dans le contexte de la COVID, les clients avaient le masque en arrivant mais une fois assis ils l'enlevaient & se relevaient souvent sans le remettre en collant & embrassant les amis rencontrés,Rien pour rassurer les autres.

Apr 18, 2022

via Other

1 Review

4.0

Je donnerais 3 étoiles pour la nourriture; peut-être le temps écoulé entre le temps que l'assiette soit prête & le temps qu'elle soit servie cela a eu le temps de séché! Cela ne m'a pas empêché de la manger mais la texture était moins agréable dans la bouche
Cependant pour le service je donnerai 5 étoiles. 2 employés en particulier un jeunne homme & la jeunne femme qui nous a servi.
Micheline

Dec 18, 2021

Normandin

Hearty breakfasts and iconic pizzas define the classic Normandin experience in the heart of Quebec City.

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About

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Mentioned in:

10 Restaurants with Great Comfort Food in Quebec

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Kimono Sushi Bar

Reviews for Normandin

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