Normandin

France

3.0

Bonjour, nous sommes arrivés à 11:00 avant le rush du dîner. Bien accueillit par la dame à la réception & placé à une table. La serveuse très gentille a pris notre commande , apporté du café & là plus rien. Nous attendons, attendons, l'heure passe & pas de lunch. À 11:40, Mon conjoint fait signe à la serveuse qui jasait avec un client depuis quelques minutes & elle nous réponds, oui oui ça s'en vient. Nous avons reçu nos assiettes à 11:50 & devions quitter vers 12:00 - 12:05 pour un rendez-vous médicale. Nous avons mangé vite , très déçue d'avoir dû mangé vite.
À chaque fois que nous allons dans des Normandin, il y a toujours quelques choses qui ne va pas. La serveuse oublie de commander nos assiettes, le poisson n'est pas cuit, ne vient pas prendre nos commandes, c'est froid. Merci de votre attention.
France Gagnon St-Anselme.

Jean-Francois

3.0

Déjeuner froid. A ce prix, il y a des alternatives beaucoup plus intéressantes a Québec.

Kimberly

5.0

J'ai passé une magnifique soirée avec mon amoureux. Nous avons été pris en charge dès notre arrivée. Le personnel était courtois & s'assurait à plusieurs reprises que nous avions tout ce que nous avions besoin. Nous étions aussi tenus au courant du temps d'attente avant l'arrivée de notre repas. L'ambiance y est chaleureuse & le repas était délicieux. J'ai pris une lasagne avec de la salade césar. L'attente n'était pas trop longue non plus entre la prise de commande & l'arrivée du repas.

Magalie

2.0

Je suis venue ce matin vers 11h15. On a été placer dans le sous-sol. C'étais presque vide & le service prenait une éternité, il n'y avait pas d'excuse😅.. le temps est de 1h30 😱!! La jeune serveuse n'est pas venu pour remplir nos cafés non plus. De plus, il manquait un oeuf à mon repas & ma crèpe était dure comme si elle sortait du air fryer. & ce n'est pas tout, l'électricité à lacher à plusieurs reprise😔…

La première fois & la dernière, adieux le Normandin!

Yannick

1.0

J'ai commandé en livraison parce que je suis malade. J'ai pris un spaghetti, mais il y avait littéralement une petite cuillère de sauce… Résultat : j'ai mangé un spaghetti blanc. Très décevant.
& pourtant, je mange très souvent du spaghetti & de la lasagne chez Normandin, donc je sais à quoi m'attendre. C'était ma première commande chez vous & honnêtement ça commence mal.

Benoît

5.0

Notre serveuse Marie-Eve est vraiment a sa place au service à la clientèle

Jessica

5.0

Excellent service de la part de la réceptionniste, du livreur aussi, service ultra rapide, Merci!

Sandra

5.0

Nous avons réservé le salon privé pour mon shower. Très bon service de Marie-Ève qui était seule & a su fournir les demandes plus importantes que je pensais 🫠

J'ai pris les bouchées mixtes & j'ai trouvé qu'elles étaient pas très fraîches/ chaudes ( le mozzarella n'était pas fondant).

Merci bcp de nous avoir permis de célébrer ce moment important chez vous !

Amoureux

2.0

L'assiette servie était froide. Nous avons manqué de café mais la serveuse ne passait jamais.

Denis

5.0

Les étoiles sont bien méritées