Normandin s'impose comme une référence culinaire polyvalente proposant un menu varié axé sur des classiques réconfortants bien établis. L'établissement se spécialise dans ses pizzas signature préparées avec des garnitures généreuses et des croûtes fines et croustillantes qui comblent les envies traditionnelles. Au-delà du four à pizza, la cuisine conçoit une vaste gamme de sandwichs consistants et d'assiettes club conçues pour un repas substantiel. La clientèle accède à un espace structuré autour de l'accessibilité et d'agencements de sièges fonctionnels adaptés aux familles ou aux groupes. Le menu équilibre ces offres iconiques à base de pâte avec des plats diversifiés reflétant une approche large de la cuisine décontractée et fiable. La constance demeure une directive majeure, garantissant que chaque plat respecte des normes procédurales établies à travers toute l'identité de la marque.
Normandin propose un menu varié et offre généralement une ambiance accueillante pour les familles ainsi que pour ceux qui recherchent des déjeuners servis toute la journée. Bien que de nombreux clients apprécient le service professionnel de certains membres du personnel et la qualité de plats comme les œufs bénédictines, l'expérience globale demeure inégale selon les visites. Les commentaires récurrents soulignent des préoccupations concernant les longs délais d'attente lors des périodes achalandées, des manquements occasionnels dans la qualité ou la préparation des repas et des difficultés liées à l'attention portée au service. Si certains considèrent l'endroit comme un choix fiable, d'autres ont exprimé des frustrations concernant la gestion des commandes et l'efficacité en cuisine, ce qui laisse entrevoir que l'expérience peut varier considérablement selon le moment de la visite.
Nous avons attendu 45 minutes. Pas reçu notre déjeuner. Nous sommes sortis sans manger. Avons payé nos 2 café 8.75$ qui goûtaient eau de vaisselle.
Quand j'ai fait remarquer à ma serveuse qu'elle passait près de notre table & ne nous regardait pas, pas de refill de café ou de mise à jour sur notre commande elle m'a répondu qu'elle avait autre chose à faire…
J'écris rarement des revues négatives. Allez voir mon profil! Mais la, c'est trop. C'était un beau samedi matin, ensoleillé & on avait le goût d'oeufs bénédictines au sirop d'érable. On avait hâte! On a été patient, gentils , souriant… mais je suis sorti déçu & un tôt peu fâché.
C'est la troisième fois en quelques semaines que je vais bruncher à ce restaurant le dimanche matin. Comme c'est très achalandé, on peut dire que c'est normal que ca prenne beaucoup plus de temps qu'en semaine. Le Normandin a souvent été une place que je privilégiais pour mes sorties au restaurant. Le problème a ce restaurant est le service. Lors de mon premier passage, il a fallu que je quête un refill pour mon café; c'est comme si la serveuse n'était plus sur le plancher. Lors de mon second passage, ca été nettement mieux, même si ca a pris 1h30 pour compléter mon passage. Aujourd'hui, j'y suis retourné. A mon arrivée, j'ai averti l'hôtesse à l'accueil que j'avais une réservation. Elle a noté. Mais elle a continué à faire passer les gens qui était déjà là à mon arrivée sans réservation. Après quelques personnes qui sont passées devant, je lui ai rappelé que j'avais une réservation. Elle m'a dit « ah oui », comme si elle l'avait oublié. Puis, elle m'a assigné une table. J'ai commandé mon assiette brunch. Vers la fin de mon assiette, j'ai remarqué qu'il n'y avait pas de confiture pour mes rôties, j'ai réussi à attirer l'attention la serveuse & je lui ai demandé des confitures. Elle m'a demandé quelle sorte pour ne revenir plusieurs minutes plus tard avec la facture en me demandant avec un sourire si tout avait été à mon goût. Bref, que ce soit sur semaine ou lors des fins de semaine, je ne vois pas ce qui pourrait me convaincre de retourner à ce restaurant & je ne pourrai pas recommander ce Normandin.
Attente de plus de 20 minutes pour se faire placer alors que le resto est pratiquement vide...la serveuse pas pressée du tout. Une fois placés : surprise, aucun café filtre disponible, problème de filtre apparemment. On a dû demander une fois le déjeuner servi si ils pouvaient à la place nous servir un americano ou un allongé... Ils auraient dû nous l'offrir dès le départ...
28 déc. 2024
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Je suis un habitué de la chaîne Normandin mais c'était ma première expérience a celui de Saint-George. Je me force pour trouver des points positifs.. le café était bon & chaud. Maintenant les points négatifs ; 1 - Arrivé avec 2 enfants, normalement aucun action à prendre, nous aurons des menu enfant, des cahiers d'activités/coloriage & un amuse gueule (des crudités pour un souper en général). Nous n'avons rien eu de tout ça... 2 - La serveuse lors de la prise de commande a perdu son calepin & a dut le chercher pendant quelque minutes.. 3 - Les première assiette que nous avons reçu ont été celles des enfants (spaghetti) & ce, 1h10 après avoir commandé. 4 - L'assiette 3-4-5-6 a près de 1h30 après avoir commandé & elles étaient toute froide. Pas tiède la, froide! Par contre les assiette elles étaient chaudes... 5 - A ce moment nous étions déjà un peu ennuyé du souper & nous avons demandés pourquoi tout était froid & que ça soit si long & on nous as répondu qu'ils n'y pouvaient rien car un seul cuisinier était présent. 6 - Les desserts n'étaient même pas faits selon les recettes normales des restaurants Normandin, les brownies n'avaient pas de coulis. 7 - Nous avons eu un réchaud café à une seule occasion & aucun remplissage de boisson gazeuse. Sur une duré totale de 2h15, c'est inacceptable ! Franchement ma pire expérience chez Normandin! Je ne recommande absolument pas.
Update décembre 2023 Beau resto avec banquettes vraiment confortable. Pas trop tassé, les tables & banquettes sont bien séparés ce qui donne une belle intimité. Les portions pour le prix sont correctes. Ça fait plus de 6 mois que la machine a café latté est briser, serait-il possible de la faire réparer rapidement ou la remplacer svp. *** Wow de retour aujourd'hui après plus de 1 an & machine PAS REPARER encore même si c est marqué partout dans le nouveau menu que le café latté est disponible.... C'est FAUX Ambiance dans la section bar très moyenne Normandin c est plus le brand de qualité que c etais dans le passé ***
Très bon déjeuners. Nous étions bien contentes de nos choix. Mon seul commentaire négatif est que la machine à café espresso semble brisée depuis au moins un an. Je me fais toujours répondre est brisée. Donc pas de café au lait même si inscrit sur le menu.