Resto Richard

M

5.0

J'adore le Resto Richard. Toujours bon, toujours réconfortant, toujours agréable.

Line

5.0

J'ai mangé une poutine & je l'ai trouvé très bonne.

Gaston

2.0

Poutine ragoût à oublier pour cette année, fait avec des boulettes de boeuf seulement, très sèches, sauce sans goût non plus aucune farine grillée, ni épicé a ragoût ni porc, mangé que la moitié a peine & le pan à la viande très sucré.

Roger

3.0

21$ pour un gros Dulton. Des patates frites partout, un peu de sauce & du fromage collé en gros motton, mais 3-4 qu'il faut séparer. Rendu à moitié du Dulton, il ne restait plus de sauce ni de fromage. De me faire dire par la gérante que c'est normal : « c'est comme ça asteur… on n'en met pas plus ». Ils ont aussi changé les ingrédients, la sauce est rendue rougeâtre au lieu de brune (trop de ketchup). Aussi, tu appelles, ils répondent (ils voient ton # tel) pour te dire non, on ne prend pas de commande. Ridicule. Mauvais service, goût rendu médiocre. Bref, après +30 ans, bye bye Richard.

** Suivant votre réponse. J'aurai bien changé ma version un peu, car j'étais'échaudé' suivant notre'expérience' & je l'avoue, mais votre ton ressemble grandement a l'employé à qui j'ai parlé, ce qui me rend incertain.
* De un j'ai été bien élevé par ma mère. Un de vos employés riait de la situation(le grand qui était derrière la caissière), ce que vous ne rapportez pas(ou qu'ils ont oublié de vous dire). Effectivement je l'ai apostrophé & lui seul, il n'avait pas besoin de rire de la situation, c'est sur que les autres l'ont entendu, par contre je n'ai pas dépassé les bornes. De 2, si vous avez le son de l'enregistrement ce qui est illégal(Code civil du Québec ART 36) vous l'auriez entendu, donc vous rapportez seulement la version de vos employés. Il faut 2 versions pour faire une histoire. De 3, du fromage(car je ne suis pas fan) il en restait en masse avec des frittes... si j'ai demandé que de la sauce (car vous l'avez dit vous même la'poutine' (qui est un Dulton, tout le monde sait la différence' était a moitié. Bref, comme si on a juste ça a faire manger la sauce & licher les coins pour en quémander par la suite... il en manquait de la sauce point final (suivant mes expériences passées & au moins 200 Dulton que j'ai pu manger la dans ma vie), on n'a pas fait 20 minutes d'auto en famille pour s'obstiner en personne & sur les Internet... À vous entendre, on aurait dû ne rien faire, parce que seuls vos employés semblent avoir raison.

Vous dites'Malgré tout cela, on vous a quand même donné de la sauce dulton.' Exactement, faire rire de moi, me faire traiter de menteur, m'expliquer comme un enfant de 6 ans comment vous faites un Dulton pour finalement avoir notre du... un repas convenable.

Votre réponse semble éloquente & sans équivoque, a priori, chez Richard, personne ne peut faire d'erreur, rire des clients & ce tromper...
Bref, avoir eu un minimum de respect, d'empathie & de service à la clientèle de vos employés je n'aurai pas perdu de temps ici, c'est seulement notre expérience, sans plus. Bien à vous.

Catherine

4.0

Les frites sont excellentes, beaucoup de fromage squick squick pour la poutine ainsi que des choix de sauce.
Portions très généreuse vs qualité prix.
Service rapide & efficace

Jp

5.0

Un des meilleurs Interfromage à Québec. Bien garni & possible de le garnir à notre goût si on a envie d'un peu plus de garniture. La poutine est excellente, je prends la sauce Italienne en temps normal mais la sauce piquante vaut le détour. Vraiment un bon kick de piquant dan'yeule !

Alain

5.0

très aimer .
par contre le tableau est difficile pour la commande.

Antoine

5.0

Burgers sont généreux & les poutine également ! Top 5 des meilleurs resto style casse-croute selon moi. Beaucoup de speciaux & de plats temps illimités

Denis

5.0

Bon service. Bonne nourriture. Ça fait le travail.

Patrick

2.0

Très déçu. Le pain de mon hamburger n'était pratiquement pas cuit & froid. Les frites de nos poutines étaient dures voire presque pas cuites. Pour 40$, on va passer notre tour la prochaine fois. C'est fâchant.