Starbucks

Kev

1.0

N'y aller pas si votre commande est un Café infusé a froid, il y en n'a tout simplement pas le 3/4 du temps. Très frustrant.

Éloïse

3.0

Les employés sont super gentils mais ils manquent vraiment d'organisation, attendre plus de 10 minutes pour 1 sandwich & une boisson c'est long, il priorise les commandes & le service au volant:

Jean-François

1.0

Le personnel est très lent. Attente de plus de 25min après la commande pour un sandwich & boisson.
L'employé a la caisse est aucunement cordiale.

Chii

5.0

Super service. Les employés sont polis & serviables. Les commandes sont toujours bien faites.

Stephane

1.0

Service à l'auto ridiculement long d'attente & ce pour 5-6 véhicule plus de 20 minutes avant de recevoir la commande

Antoine

1.0

Si le restaurant n'est pas capable de répondre à la demande lorsque il y a trop de monde . 20 voitures à la commande à l'auto & probablement un autre 20 à l'intérieur . Fermer l'accès à soit l'un ou l'autre . Vous allez réduire l'insatisfaction!

MarieChantal

3.0

J'ai commandé 2 Macchiato caramel. Un n'avait pas de caramel. Le second etait parfait. Mais mes 2 verre étaient remplis au 3/4. Mon refresher fraise açai lui avait des glaçon & j'avais demandé sans glaçon. Car c'est pour ma nuit de travail pas pour consommer immédiatement.

Simon

2.0

Le caissier ne sait pas comment recharger l'application Starbuck & me dit je sais pas comment faire & y'a personne pour me le montrer! Vous devez le faire en ligne ce que je peux faire dans chaque Starbuck recharger l'application a la caisse.
Egalement l'impression du reçu est non fonctionnel
Le reçu est une loi au quebec de le donner lorsque le client le demande.
Egalement son headset ne fonctionnait pas bien non plus a fallu que je lui crie ma commande pour pour qu'il la comprenne parce qu'il ne m'entendait pas bien. Au moins une chance que ma boisson fut excellente.

J'espère que vous aller mieux former vos employés car y'a pas grand monde dans votre staff qui sait comment la caisse fonctionne pour faire une
Recharge pour l'application starbuck a part de dire faite le en ligne.

Voici mes commentaires afin d'améliorer votre service à la clientèle!

Merveilleuse soirée à vous qui lisez ce commentaire.

Gustave

1.0

Pire service à la clientèle, c'est ma première fois dans ce café je suis venu autant que touristes j'ai fais ma commande à la caisse j'étais servis après 20 minutes ont été 2 clients seulement, la caissière était trop arrangeante & pas gentille du tout, je vous déconseille vivement cet endroit

Annie

3.0

Je voulais faire un commentaire en privé mais je ne trouve pas l'endroit où j'aurai pu le faire. J'ai commandé à 13:58 sur l'application deux cafés (1 torréfaction foncé & 1 cappuccino). Il y avait 11 à 13 minutes d'attente. Je comprends il y avait beaucoup de monde donc ce n'est pas grave j'ai attendu car je ne pouvais pas annuler la commande. Je suis arrivé à 13:05 car il faisait très froid dehors. Le café torréfaction foncé était déjà prêt. Mais mon cappuccino je l'ai reçu à 14:12. Le delà était correct sauf que le café à mon chum était tiède malheureusement & en plus il ne mets pas de lait. Donc dommage de payer pour un café chaud & de le recevoir tiède. On ne pouvait pas retourner car on s'en est rendu compte rendu sur Pierre-Bertrand lorsque nous étions en route. Peut-être trouver une façon de ne pas les faire autant à l'avance.