École Hoteliere de la Capitale

Nathalie

5.0

Nourriture délicieuse services parfait soirée parfaite

Jean

5.0

J'aime mieux ne pas trop en dire. C'est tellement bon.

Claudette

5.0

Arrivée à 1h30h pour l'ouverture de 3h00.
Déçue parce qu'il n'y avait pas de plats cuisinés avec viande ou poisson. Je suis sortie avec de bons desserts

Monica

5.0

Très bonne

Francine

5.0

Toujours très satisfaite des produits & WoW pour le restaurant c'est toujours délicieux

Arlyka

5.0

Super cool

Alexandre

2.0

➕ Super organisatrice, bonne salade césar ➖ Tout le reste, littéralement Premièrement, notre serveuse ne comprenait rien de ce qu'on demandait. Elle est revenue deux fois pour confirmer que je voulais bien un Pepsi (?). Nous avons pris un apéro qui n'est jamais arrivé. Nous avons dû le demander lors du deuxième service. À cause d'erreurs dans notre commande, notre plat principal est arrivé lorsque tout le monde avait fini de manger, avait payé & était prêt à partir (environ 45 minutes en retard). Nous nous sommes assis à 11h30 & avons reçu notre plat principal vers 13h45. La serveuse n'est jamais venue nous voir en lien avec les erreurs dans la commande & essayait de nous ignorer. Lorsque le plat principal est arrivé, le serveur avait les mauvais plats, donc deux des quatre à la table ont dû attendre 15 minutes de plus. Pendant ce temps, les deux autres qui mangeaient du magret de canard n'étaient pas capables de le couper ni de le mâcher. Il était clair que les plats avaient attendu sur un réchaud depuis le service des autres plats. Nous avons demandé un meilleur couteau à notre serveuse, qui n'est jamais revenue nous voir. J'ai dû demander des couteaux à l'organisatrice plus loin, car les gens à table attendaient. Ces personnes étaient à ma charge, donc je ne pouvais pas me permettre de les décevoir encore plus. J'ai eu un risotto comme plat principal, presque impossible à manger. Le plat était clairement réchauffé & le pesto était sec ; je devais le gratter pour l'enlever de mon assiette. La responsable est venue nous voir pour s'excuser & offrir un autre plat aux deux avec le canard. Ceux-ci étaient hésitants vu qu'ils n'avaient plus très faim. Elle a insisté pour prendre leurs plats car elle devait les montrer à la cuisine. Elle est revenue avec du porc une quinzaine de minutes plus tard. La serveuse a pris mon plat encore plein & n'a rien dit. J'aurais dû faire un commentaire, mais je n'étais plus à l'aise. Le reste du groupe attendait depuis presque une heure, donc j'ai dû appeler l'autobus pour partir sans ceux à ma table. Je n'ai donc pas pu manger le dessert, mais le reste du service m'avait coupé l'appétit. La responsable de l'école ne m'a rien dit d'autre que d'attendre car il y avait un problème avec leur ordinateur & les factures. L'organisatrice, elle, s'est excusée & se sentait clairement mal. J'ai payé le prix normal, ce qui est compréhensible, mais je suis déçu d'avoir eu un aussi mauvais service. De plus, il y avait une erreur dans ma facture, donc j'ai dû attendre encore. Je comprends que c'est exceptionnel, mais le fait que personne n'avait l'air de se soucier des problèmes m'oblige à donner une aussi basse note. Toutefois, l'organisatrice était très gentille, mais elle n'avait rien à voir avec le service offert. Autrement, la mise en bouche était mauvaise selon moi. L'entrée (salsa de tomates) était bien quoique, selon moi, les ingrédients n'allaient pas tous ensemble. La salade césar était délicieuse.

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5.0

L'expérience fut pour notre groupe, une réussite totale! Tous les participants ont apprécié l'accueil ecpxceptionnel, le servie attentionné & les plats succulents. Un grand merci aux professeurs & aux élèves & à l'an prochain! Micheline Lavallée

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5.0

La nourriture est toujours impeccable & les élèves sont très gentil , personnel très compétent & discret!

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4.0

C'etait parfait. Super expérience a renouveler a volonté !A part une erreur de facturation que j ai realise a mon retour ala maison ca a été une très belle expérience. Bravo