Situé au coeur du Vieux Québec dans une maison historique construite en 1760, le restaurant le Portofino vous accueille dans une chaleureuse ambiance de fête. Pour passer d'agréables moments pour un repas en tête à tête, une réunion d'affaire ou pour souligner un événement en groupe, le Portofino est le restaurant italien par excellence du vieux Québec. Avec ses 140 places, dispose d'une section qui comblera vos attentes et vos besoins.
Détails
Nos Spécialités
Pâtes italiennes et pizzas cuites dans un four à bois.
Portofino Brasserie Italienne offre une expérience culinaire italienne vibrante et authentique au cœur du Vieux-Québec. Les convives apprécient régulièrement la grande qualité du menu, soulignant que les pâtes fraîches, les pizzas au feu de bois et les sauces savoureuses sont systématiquement délicieuses. L'ambiance est souvent décrite comme étant chaleureuse, accueillante et animée, parfois rehaussée par de la musique live et un décor unique. Bien que le restaurant soit très fréquenté, le service est généralement reconnu pour son professionnalisme, son amabilité et son attention, ce qui en fait une destination de choix pour les repas décontractés comme pour les occasions spéciales.
L'un des meilleurs restaurants italiens où j'ai eu la chance de manger dans ma vie ! De l'entrée au dessert, tout était absolument délicieux. Les plats sont savoureux, bien présentés, & on sent vraiment la passion pour la cuisine italienne authentique. Le service est impeccable, avec une équipe accueillante & aux petits soins. Si vous cherchez une véritable expérience culinaire italienne, ce restaurant est une adresse incontournable !"
I came to Quebec City with my family for our first visit, decided on an Italian meal a week before, & made reservations for 7:00 pm on a Wednesday at Portofino. After being seated & ordering, our appetizers came relatively quickly. However, as other tables left & the restaurant became less busy, we were surprised our main courses were taking so long. A table busser even came by, REMOVED OUR CUTLERY, & placed dessert menus on our table as it looked like we were finished our meal & just waiting. We informed her that our meal had not arrived yet, & she said, "The server asked me to come by & drop these off," & went to replace (most of) our cutlery. Really? The server asked you to remove our cutlery? Our meal finally came, but my wife did not have a fork (that was taken away), & she made eye contact with a blond server, who made eye contact back at her, then turned & walked away. My son felt bad, stood up, & went to another table to get a fork as no one came by for 3-4 minutes to check in on how the meal was. I started eating my lasagna, & the sauce was room temperature, but I didn't think much until I made my second cut into the middle of the lasagna, & it was literally COLD. I asked my wife if I was imagining my food was cold, & she stuck her finger in the middle of my lasagna & was taken aback. Everyone stopped eating & we all tried to get the attention of bussers & servers, & after a few minutes, finally got the attention of a busser (the one who took our cutlery away) to please get our server. After explaining our complaint, our server felt the underside of my plate & said, "I feel it is COLD under the plate, I'm so sorry." He offered another serving, but I was a little turned off at reheated lasagna so I decided to just replace my lasagna with something easy, like the spaghetti with bolognese sauce my son had ordered, & the waiter said, "I will make this my FIRST PRIORITY!" The waiter brought by 2 complimentary pieces of bruschetta so I could eat with my family (see pic 1). However, to our surprise, the amount of time to get what we thought was a relatively easy order took over 10 minutes. When I was finally served, the spaghetti was VERY HOT, & I was focused on eating my meal to try to catch up to the rest of the table. As I was half finished, I looked at my son's plate & asked if he was done. He said, "Yes," but had left some of his sauce. I tried some, as it looked different, & it tasted totally different, YET I ORDERED THE SAME MEAL as him We called the server over yet again, & he came up with this explanation: "Because we rushed the meal, the sauce didn't have time to reduce." Would a restaurant not have a large pot of bolognese sauce ready for the evening? The 2 sauces were obviously different, as mine was watery & not as flavourful as my son's dish (bottom pic 2). The server asked if we would like a complimentary dessert, but we had all had enough of this experience & asked for the bill. We were a little surprised as we looked the items over, & we were not'comped' the lasagna/spaghetti with'different' bolognese sauce. We asked the server & explained that it shouldn't be his fault to receive a 0% tip if the meal was not taken off the bill, to which he said, "You were very polite, did not yell, & were very reasonable & taking the lasagna/spaghetti off would not be a problem. I am not sure why we had to ask for the meal to be taken off the bill. The mere fact that a cold lasagna came out would warrant a comp, but to have a spaghetti with different bolognese sauce come out? The other 3 meals were enjoyed (hence the 2 stars), but I am not sure we will return again.
31 juil. 2024
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My fiance & I ate here tonight for an early supper. We ordered the bruschetta, ceasar salad, spaghetti bolognaise, surf & turf, & the xangos for dessert. Everything was marvelous! Start to finish I'll be thinking about everything we ate tonight for a long time. Everyone inside was very friendly & accommodating, I would recommend them to anyone looking for a nice relaxed place to have a great meal.
First time here. Loved the decor & ambiance. Great service! Delicious appetizerw, entree & dessert plates prepared with perfection. We enjoyed the autheticate italian food. Highly recommended. Definitely will return the next time I visit Québec City.
Sincèrement c'était vraiment une expérience inoubliable, extraordinaire & exceptionnelle. Rarement moi & ma femme on a été reçu aussi bien dans un restaurant. Le service était impeccable. Le serveur nous a recommandé des entrées, plats & desserts incroyables. J'ai été obligé de voler un peu du plat de ma femme. Vu que finalement j'aurais dû y aller avec ce plat. Mais il était trop tard. C'était la spécialité du restaurant. Je ne me souviens pas du nom. Tout était délicieux. C'est sûr qu'on va revenir. Je veux essayer le menu du midi. Je ne me souviens pas la dernière fois que j'ai vu quelqu'un cuire une pizza devant moi. J'ai vécu très longtemps au Brésil. Là-bas c'était normal. Ici beaucoup moins. C'est pas du tout la même culture. Merci infiniment pour tout.
My lasagna dinner was just that, a piece of lasagna..No bread or salad, just a piece of slightly burnt lasagna, for 29.00. My husband had veal Parmigiano, while the presentation was nice, it came with pasta & some veggies, the Parmigiano was very thin. Not alot for 38.00. The server suggested tiramisu for dessert. It came in a glass, not a piece of cake but a bunch of whipped cream with a little bit of cake particles in the bottom. For 14.00. Not impressed.
C'était notre première expérience à votre resto. Tout est vraiment exceptionnel!! Seule petite déception : une amie m'a dit que j'aurais un dessert gratuit pour mon anniversaire (que l'on soulignait ce soir-là), mais ce ne fut pas le cas.
Bonjour,
J'ai réservé le 10 octobre une table à votre restaurant pour 2 personnes le 4 novembre. Nous sommes des clients demeurant sur la Rive-sud de Montréal & annuellement nous allons à Québec pour nous reposer. Nous avions choisi votre restaurant car nous y sommes allées à aux moins 4 reprises dans les dernières années. Cette fois-ci notre souper a été de loin le plus désagréable point de vue service. Nous avons été « garoché » dans les tables à l'entrée (dos à la vitre) Pendant que nous étions attablé nous avons eu des gens qui entraient & sortaient à côté de notre table. Point de vue souper en amoureux, c'était pas évident. Une fois assis nous avons commandé notre verre & quelques minutes plus tard nos plats. Nous avons reçu nos plats à l'intérieur de 10 minutes sans pain pour accompagner nos pâtes. Nous nous sommes senti bousculés comme si notre table devait rapidement devenir disponible pour d'autres clients. J'ai dû demander à la serveuse de nous laisser respirer car nous n'avions pas terminé notre verre de vin que le menu du dessert nous était déposé sur la table & ce 30 minutes après être arrivée. Sachez qu'avoir eu plus de temps, nous aurions consommé davantage de vin ou autres. Normalement à votre restaurant nous aimons prendre notre temps & déguster de bons plats.
Je comprends que vous devez rentabiliser vos tables dans votre restaurant. Cependant un client qui réserve chez vous mérite d'avoir un table dans une section autre que dans la porte d'entrée de votre restaurant. Celles-ci peuvent être présentées à des « walk-in » mais pas à un client qui a réservé presque 1 mois à l'avance & qui a choisi votre restaurant parmi tous les autres du Vieux-Quebec. Nous avoir offert une place au bar en attendant qu'une table devienne disponible aurait pu être une alternative ou une délicate attention & par la suite nous offrir une section du restaurant où nous pouvons profiter de ce souper.
La nourriture était excellente de ce côté la qualité était au rendez-vous.
J'espère que vous pourrez y voir car clairement nous aimerions retourner lors de notre prochain séjour.
