Resto Richard s'impose comme une destination incontournable pour les classiques de la cuisine réconfortante québécoise, misant sur des ingrédients de premier choix et une constance exemplaire. Le menu propose des boulettes de bœuf grillées à la flamme, servies dans des pains artisanaux garnis d'ingrédients savoureux. La poutine emblématique se distingue par des pommes de terre coupées à la main, frites deux fois pour une texture croustillante, le tout nappé de fromage en grains frais et d'une sauce riche préparée sur place. En complément des hamburgers, la cuisine élabore des sandwichs généreux composés de viandes finement tranchées et de crudités croquantes dans des pains frais. Chaque assiette privilégie l'authenticité des saveurs et des portions copieuses pour une satisfaction immédiate. L'établissement assure une exécution rigoureuse pour garantir des plats servis à la température idéale.
Resto Richard est généralement reconnu comme une destination de restauration rapide prisée à l Ancienne Lorette, particulièrement appréciée pour son célèbre burger Interfromage et sa variété de poutines. De nombreux clients saluent la rapidité du service, la fraîcheur des ingrédients et la générosité des portions, soulignant souvent la qualité des frites croustillantes et du fromage en grains. Bien que l établissement conserve une clientèle fidèle, des commentaires récents font état d une certaine inconstance concernant la qualité des plats, la taille des portions pour les commandes à emporter et la qualité du service à la clientèle. Certains convives trouvent les prix élevés pour un casse croute, tandis que d autres expriment des réserves sur les demandes de pourboire aux bornes automatisées et sur les interactions parfois difficiles avec le personnel, bien que plusieurs clients restent satisfaits de l expérience globale offerte par cet établissement classique.
Ils ont peur se mettre de la sauce sur les poutines à chaque fois! & maintenant c'est le ketchup... pour un interfromage a 8$ avec les taxes ça merite d avoir assez de ketchup! Vous avez aussi changé le pain de vos interfromages, il goute rien. Le format de la grosse poutine semble étre devenu un format moyen....AUSSI, sur les commandes en ligne, un pourboire est mis par defaut à la fin! Ce n'est pas une pratique acceptée. C'est trés dommage, vous en avez perdu depuis les bonnes années où ont allaient vous voir à 3h du matin à la sortie des bar.
On etait 7 dans la file le service a ete tres rapide & efficace. La poutine italienne est excellente! La sauce est tres bonne, fromage frais & frites croustillantes. Cette année il n'y a pas la spéciale des fetes.
Poutine ragoût à oublier pour cette année, fait avec des boulettes de boeuf seulement, très sèches, sauce sans goût non plus aucune farine grillée, ni épicé a ragoût ni porc, mangé que la moitié a peine & le pan à la viande très sucré.
21$ pour un gros Dulton. Des patates frites partout, un peu de sauce & du fromage collé en gros motton, mais 3-4 qu'il faut séparer. Rendu à moitié du Dulton, il ne restait plus de sauce ni de fromage. De me faire dire par la gérante que c'est normal : « c'est comme ça asteur… on n'en met pas plus ». Ils ont aussi changé les ingrédients, la sauce est rendue rougeâtre au lieu de brune (trop de ketchup). Aussi, tu appelles, ils répondent (ils voient ton # tel) pour te dire non, on ne prend pas de commande. Ridicule. Mauvais service, goût rendu médiocre. Bref, après +30 ans, bye bye Richard.
** Suivant votre réponse. J'aurai bien changé ma version un peu, car j'étais'échaudé' suivant notre'expérience' & je l'avoue, mais votre ton ressemble grandement a l'employé à qui j'ai parlé, ce qui me rend incertain.
* De un j'ai été bien élevé par ma mère. Un de vos employés riait de la situation(le grand qui était derrière la caissière), ce que vous ne rapportez pas(ou qu'ils ont oublié de vous dire). Effectivement je l'ai apostrophé & lui seul, il n'avait pas besoin de rire de la situation, c'est sur que les autres l'ont entendu, par contre je n'ai pas dépassé les bornes. De 2, si vous avez le son de l'enregistrement ce qui est illégal(Code civil du Québec ART 36) vous l'auriez entendu, donc vous rapportez seulement la version de vos employés. Il faut 2 versions pour faire une histoire. De 3, du fromage(car je ne suis pas fan) il en restait en masse avec des frittes... si j'ai demandé que de la sauce (car vous l'avez dit vous même la'poutine' (qui est un Dulton, tout le monde sait la différence' était a moitié. Bref, comme si on a juste ça a faire manger la sauce & licher les coins pour en quémander par la suite... il en manquait de la sauce point final (suivant mes expériences passées & au moins 200 Dulton que j'ai pu manger la dans ma vie), on n'a pas fait 20 minutes d'auto en famille pour s'obstiner en personne & sur les Internet... À vous entendre, on aurait dû ne rien faire, parce que seuls vos employés semblent avoir raison.
Vous dites'Malgré tout cela, on vous a quand même donné de la sauce dulton.' Exactement, faire rire de moi, me faire traiter de menteur, m'expliquer comme un enfant de 6 ans comment vous faites un Dulton pour finalement avoir notre du... un repas convenable.
Votre réponse semble éloquente & sans équivoque, a priori, chez Richard, personne ne peut faire d'erreur, rire des clients & ce tromper...
Bref, avoir eu un minimum de respect, d'empathie & de service à la clientèle de vos employés je n'aurai pas perdu de temps ici, c'est seulement notre expérience, sans plus. Bien à vous.
Les frites sont excellentes, beaucoup de fromage squick squick pour la poutine ainsi que des choix de sauce.
Portions très généreuse vs qualité prix.
Service rapide & efficace
Un des meilleurs Interfromage à Québec. Bien garni & possible de le garnir à notre goût si on a envie d'un peu plus de garniture. La poutine est excellente, je prends la sauce Italienne en temps normal mais la sauce piquante vaut le détour. Vraiment un bon kick de piquant dan'yeule !
