Ben & Florentine

Nastaran

5.0

We had an amazing brunch at Ben & Florentine! From the moment we arrived, the staff was warm, welcoming, & attentive. The food was fresh, beautifully presented, & absolutely delicious.

One of the things we loved most was the variety of menu options. Whether you're in the mood for classic breakfast favorites, sweet pancakes & waffles, healthy choices, or hearty brunch dishes, there's something for everyone. The portions were generous, & everything was cooked perfectly.

This was one of the best brunch experiences we've had in Quebec City, & we will definitely be back the next time we're in the area. Highly recommended!

Émile

2.0

Nous allons régulièrement bruncher sur l'heure du dîner à ce Ben&Florentine. Toutefois, depuis la dernière année, les temps d'attente ne cesse de monter & la qualité du service ne cesse de se dégrader. Même si nous sommes à 3 minutes du restaurant, il est maintenant plus efficace pour nous d'aller sur celui de Chauveau & revenir plutôt que d'attendre à celui-ci. Notre visite d'aujourd'hui, sera malheureusement la dernière.

À titre d'exemple, aujourd'hui nous sommes arrivé à 11h55, étions prêt à commander 3 minutes plus tard mais avons dû attendre & commandé à 12h15 & avons reçu nos assiettes à 13h08. Nous étions 4. Durant la période de 1h13 où nous étions sur place, nous n'avons eu droit qu'à un seul refill de café & nous avons payé d'avance (en commandant) pour pouvoir quitter plus vite.

Jeriel

5.0

In many ways, the work of the breakfast critic is easy.
We risk very little, yet enjoy a position over those who offer up their eggs, their potatoes, & their toast to our judgment.
We thrive on negative criticism, which is fun to write & enjoyable to read. But the bitter truth we critics must face is that, in the grand scheme of breakfast, the average plate is probably more meaningful than our criticism designating it so.
There are times, however, when a critic truly risks something. & that is in the discovery & defense of the new.
Last morning, I experienced something new: an unexpectedly satisfying breakfast from Ben & Florentine, listed humbly beneath the cheerful promise of a Quebec brunch menu.
To say that both the meal & the moment challenged my expectations is a gross understatement.
They have rocked me to my core.
In the past, I have made no secret of my disdain for the familiar breakfast chain: the bottomless coffee, the laminated menu, the potatoes that appear beside every plate as if required by provincial law.
But I realize now, only now, that not every breakfast can become great.
But a great breakfast can come from anywhere.
It is difficult to imagine humbler origins for such satisfaction than a chain breakfast plate in Quebec: eggs, toast, potatoes, coffee, & a modest apple compote standing by like witnesses to the miracle.
I hope to return to Ben & Florentine soon.
Hungry for more.

Amélie

3.0

La nourriture était excellente & les ingrédients de bonne qualité, ce qui rend l'expérience d'autant plus décevante. Malheureusement, notre brunch déjeuner a été gâchée par un service extrêmement long & peu courtois.
Nous avons été servis par Caroline, dont l'attitude nous a semblé froide & peu attentive. Elle donnait constamment l'impression que nos demandes la dérangeaient, sans sourire ni véritable souci de l'expérience client, comme si elle préférait être ailleurs. Cette attitude a rendu le service désagréable & parfois même condescendant.
C'est regrettable, car la qualité de la cuisine mérite un service à la hauteur.

Jeremy

5.0

Superbe endroit pour un Brunch !
Merci pour le service, & merci à Sylvie pour sa gentillesse !
- Les Bretons -