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Bakery/Pastry Shop

Paillard

Authentic French bakery traditions meet the perfect morning croissant at Paillard.

Neufchâtel
3.9$
CLOSEDOpens Today at 7 am
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Sunday
Photo of Paillard, Neufchâtel - Quebec
BreakfastCaféSandwichesDesserts & SweetsPastriesCatering
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About

Paillard serves a robust selection of authentic French artisan breads, buttery croissants, and signature flaky pastries baked fresh on-site throughout the day. The establishment specializes in high-quality sandwiches prepared on crusty baguettes, alongside a diverse array of delicate desserts and rich, expertly brewed coffee beverages. Large communal tables and an open concept layout define the interior, emphasizing a focus on efficiency and the tactile experience of traditional baking. Display cases prominently feature colorful macarons and seasonal tarts, showcasing a commitment to classic confectionery techniques and consistent product quality. Patrons select from a vast range of savory deli-style fillings and crisp salads that highlight fresh ingredients. This bakery-café maintains a focus on straightforward, high-volume production of quintessential European baked goods within a fast-paced and industrial-style environment that prioritizes culinary accessibility.

Details

Amenities, services & more

We accept:  Master Card, Visa, Interac
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Reviews for Paillard

Food
Service
on Google4.3 (1200+)
*as of 2026-08-01
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Review Summary

Paillard is widely recognized for its high-quality selection of fresh pastries, delicious pizzas, and satisfying sandwiches, making it a favorite destination for many. While numerous patrons praise the friendly service, tasty offerings, and warm, spacious atmosphere, others have reported inconsistent experiences regarding cleanliness, long wait times, and perceived lack of staff professionalism. Opinions on pricing are divided, as some feel the quality justifies the cost while others find the portion sizes small for the price. Despite mixed feedback on presentation and environment maintenance, the restaurant remains a popular spot for breakfast and gatherings, with many highlighting its diverse menu and inviting decor.
Page 1 of 3 - 24 Reviews

2X-07-2026 (jour de ma fête)
Très mauvais service, l'employée attitré à préparer les pizzas était très agressive & impolie envers la clientèle. Une aînée de 70 ans qui cherchait vraiment à être licenciée sur le champ. C'est malheureusement pas la première fois que le service est médiocre. Si vous cherchez la faillite ne changé rien, vous allez directement dans la bonne direction. Pourtant vous avez de très bons produits. Bonne chance pour la suite.
P.S.: Chaque pizza coûtait 30$.
Certains clients sont partis sans commander (Voici un exemple de propos: le marseillais a pris congé & nous a laissé la tâche de faire des pizzas, alors qu'on n'est pas capable d'en faire, Calvaire!)

Jul 22, 2026
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La nourriture est bonne. L'endroit est bruyant. C'est écho. Même quand il n'y a qu'une dizaine de personnes. J'y ai passé deux heures avec un groupe & nous avons proposé aux organisateurs de trouver un autre endroit. Peut-être est-ce différent dans la salle ? Aussi, la température ambiante monte de plus avec le four à Pizza. Le trio café, croissant jambon & mini salade de fruits m'ont coûté 15,99$ +txs+pourboire.

Jul 16, 2026
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Les produits sont délicieux, le service est impeccable & l'endroit est propre (tout le personnel nettoyaient le tables, les vitres des présentoirs & les planchers.

Ils font de la pizza dans un four à pizza & vous pouvez apportez votre vin!

Belle variété de produits (patisserie, boulangerie, sandwich, produits réfrigérés, etc).

Les cafés chauds & froids sont excellents.

Fortement recommandé!

Jul 12, 2026
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leur pizza qu'ils appellent oignon bacon est une tarte flambée alsacienne délicieuse

Jun 30, 2026
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Très ravie de l'expérience pizza chez Paillard c'est la première fois que j'allais la bas pour ce type de nourriture! Très frais & fait directement sur place par Charles qui est très fin en plus d'être très bon cuisinier (+ de 50ans dans ce domaine la 🍕). Un gros coup de coeur pour le gâteau au fromage biscoff! 😍

Jun 21, 2026
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5.0

Wow, juste wow. Tous les produits Paillard, en plus de pizzas faites dans un vrai four à pizza. C'est notre destination déjeuner la majorité du temps lorsque nous sommes à Québec. Toutes les succursales valent le détour. J'adore tout, des viennoiseries aux sandwichs déjeuner, en passant par le café ( délicieux) jusqu'aux macarons.... c'est juste magique 👌👌👌👌👌

May 20, 2026
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Les pizzas sont délicieuses !

May 20, 2026
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Un autre commerce qui l'a complètement échappé! Je fréquente cet établissement depuis qu'il a ouvert & j'ai pu constater la dégradation. Pendant longtemps le pizzaman était agréable & souriant. On nous vendait des pâtes à pizza pour 4$ & souvent on m'en donnait deux avec des pâtisseries de la veille en prime. Aujourd'hui je suis passé on m'a vendu une pâte à pizza 9.90$ avec un service excécrable, un français approximatif, un plafond délabré par un dégât d'eau, un commerce vide & un pizzaman qui semble sorti tout droit d'un garage. Je ne serai pas surpris quand ce commerce de quartier sera fermé à jamais.

May 8, 2026
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la pizza est excellente

Apr 22, 2026
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Le cuisinier monsieur dans la 50 aine qui a fait ma pizza m'a répondu bêtement & de facon agressive. Si il n'est pas capable de servir les clients comme du monde, gardez le dans la plonge!
Dernière fois pour moi dans ce resto 👎

Jan 31, 2026
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