J'ai vraiment apprécié mon temps au Normandin Place de la Cité. Moi & ma gang on est arrivé un peu tard, mais la serveuse Jeanne nous a accueilli avec un sourire extrêmement chaleureux. Le service était rapide & efficace. La bouffe délicieuse!!! J'y retourne n'importe quand!!! Merci à Jeanne & à son équipe 10/10
Très mauvaise expérience, la serveuse était très désagréable aucun mot gentil, aucun sourire seulement à la fin lorsqu'elle nous a donné l'addition afin de recevoir son pourboire, j'ai été obligé de demander à une de ces collègues pour avoir de l'eau car elle est apparu pour prendre notre commande, nous jeter une boite pour emporter nos restes & la fameuse addition. Très mauvais service c'est dommage car la nourriture est très bonne. En plus c'était un mercredi & il n'y avait vraiment pas foule dans le resto. J'étais en visite à Québec avec des amis français ça fait une très mauvaise image des resto québécois.
Réservé pour 11h am, arrivé vers 10h50, l'hôtesse présente, Marion, nous reçoit tout de suite avec le sourire, nous avise que notre table sera bientôt prête alors supposons qu'on nous donne notre table pour 11h, c'est bon? Ah! Oui, elle nous avait mentionné qu'il y aurait un petit délai pour le service car il y avait un groupe de 20 à servir. Musique très forte & non appropriée pour ce resto, on est pas au Cosmos ni à la Cage, au moins si on était assis au bar. Victor vient nous voir à 11h10 pour nous demander si nous voulions du café? oui.... & nous avise qu'il y aura un petit délai pour notre commande car il a un groupe de 20 a sortir & qu'il ne pouvait pas la donner à la cuisine, on comprend. Après plusieurs minutes de soupirs, oups! Il est déjà 11h58, Victor vient prendre notre commande, on demande 2 additions, nous étions 2, je commande une assiette campagnarde à la viande, avec les oeufs brouillés & rôties pain brun & il me demande comment mes oeufs? & pain blanc? On n'a toujours pas eu l'offre de réchauffer notre café 50 minutes plus tard. Arrivent nos plats, faque là on avaient faim, les rôties froides & le beurre dur, problème déjà, toujours pas de nouveaux cafés, plats froids, un plats gratiné doit être très chaud & le fromage fondant, 2 petits morceaux de jambon en tranche, celui que l'on met dans les sandwichs, & le bacon lui, 3, sérieusement 3 morceaux de pas plus d'un demi pouce par un demi pouce de gros. Mais y'avait des patates, ça y'en avait. & leur fameuse confitures maison, gelée, pas de la gelée de fraises, mais de la confiture encore gelée, avec des cristaux dedans. Victor a fini par s'occuper de nous & avons reçu un autre café. On est rendu à payer, une facture? Aucune écoute on lui avait mentionné dès le début avant de commander. On est sortient de là il était 13h 08.Tout ça pour finalement vous dire que la seule chose de positif dans mon expérience d'aujourd'hui est la jeune femme Marion, souriante, toujours en mouvement. Elle méritait le généreux pourboire que je lui ai donné en main propre, elle souriait encore plus 🙂. Merci Marion.
Bonjour.....PLUS QUE PARFAIT !!!....& je cite ici une anecdote....comme j'ai pris un déjeuner ...j'avais plus de patates qu'à l'habitude ...je change toujours les fruits par des tomates ....avec un peu de chance j'ai 2 rondelles ?!...des fois une.....& comme je prends toujours un supplément de tomates qui me donne habituellement 4 rondelles...j'en ai reçu 8...je me pensais ailleurs 🥰...& comme je ne critique jamais ....la journée d'hier c'était presque le paradis 😂....j'espère vous avoir fait sourire...je suis toujours très satisfaite ....j'aime ‘' VOS ‘' restaurants....on se fait même des amis (es) avec les serveurs (ses )...merci & bonne journée !!!!
Service correct en rapidité pour les breuvages, sans plus, mais super long, jusqu'à 40 minutes après pour la dernière pizza & elle n'était même pas cuite suffisamment.
Mais super sourire & gentillesse du personnel qui s'excusait pour la cuisine.
Service en deçà des habitudes que nous avons dy aller avec ce groupe deux fois l'an depuis plus de 6 ans
