Restaurant Nord presents a distinct Boréale culinary identity, drawing inspiration from regional Québecois market traditions to offer a unique dining experience. The menu emphasizes the rich flavors and seasonal bounty characteristic of the North, prepared with a focus on freshness and authenticity. Patrons can expect a curated selection of dishes that highlight local ingredients, reflecting the vibrant spirit of the region's gastronomic landscape. The atmosphere is designed to complement the hearty and distinctive cuisine, providing a comfortable setting for enjoying expertly crafted meals.
Restaurant Nord receives a polarizing mix of feedback from guests, who frequently praise the stunning views of the Saint Lawrence River and the refined, creative presentation of the dishes. While some diners enjoy the artisanal quality of the food, such as the smoked duck and salmon, many others find the meals overpriced, underwhelming in portion size, or inconsistent in temperature. A common point of contention is the service, which is often described as excessively slow and sometimes inattentive or unprofessional, leading to frustration for those on a tight schedule at the spa. Recurring concerns include a stagnant menu and logistical difficulties regarding payments, leaving many visitors feeling that the overall experience does not consistently justify the high cost.
Was having a relaxing time at the spa & decided to head to the nord restaurant for an early dinner. Ordered the duck for myself & salmon for my sister. Overall food quality was just okay at best & quantity was barely substantial for the cost. The server was responsive to our ordering requests & at the end of the meal I provided a 10% gratuity of the total bill as my appreciation for the sever & not so much the food. However I was accosted by the server for not providing 15% or more because waiters are paid less than minimum wage in Quebec. I appreciate them telling me their story & the realities of labour in Quebec but the overall encounter was distasteful. Will not be returning.
Que dire!!! Très très déçu du stroms, dire que cétais mon coup de coeur a Québec ! 🤐 a notre arrivée ce matin vers les 10hr il tombais quelques goûte d'eau ,jme suis dit on va profiter de notre journée... jai emmené ma mère la pour son cadeau de fête des mères,elle était jamais allée! J'aurais aimé profiter des installations extérieures comme m'allonger dans leurs belles air de repos! SANS COUSSINS! Pourtant a partir de 10h50 il n'avais aucune pluie sur les aires de repos! Je suis aller a l'accueil leur dire & il m'ont dit quil ferais quelques choses, rendu au dîner il n'y avais toujours pas de COUSSINS, pour profiter PLEINEMENT, du cycle CHAUD/FROID/DÉTENTE, ca aurais été plaisant, de s'allonger dans les airs de repos DEHORS! Moi qui suis habitué quand tu sort de l'eau froide le choc thermal te donne une sensation de bien être & qui est préférable de rester dehors pour se sentir bien😇 . Bref SERVICES 0 ! Un beau site enchanteur comme celui la , cest reposant aussi respirer le feux de foyer ,0 FEUX! Meme après leur avoir demandé d'avoir les coussins & d'avoir un feux, 0 RIEN! J'arrive au meilleure 😅😂🤦?♀? Le fameus resto NORD, une rémoulade de crevettes sur un mognon de laitue iceberg 😂😂😂😂!! & ma mère, un sandwich braisé au VIEUX BOEUF TROP CUIT ou trop vieux!! Une soupe & un repas avec un dessert pour 60$ Cest la dernière fois que je vais la!! Fourrer en du mondes!! Vous allez vivre avec des touristes ! Ce qui est déjà le cas! La nourriture hors de prix comme ca & avec des ingrédients pas frais ou trop vieux! pas terrible ! & j'oublie le petit pain pour seulement 4 $ 😂😂😂😂 AYOYE!!!!! Pour finir un dessert de grainessssss! Cest très HUPPÉ de pas mettre de secouppe en dessous du dessert!! GRAINES ON THE TABLE! SÉRIEUSEMENT continuer de servir vos clients avec cette méthode la cest ÉPOUVANTABLE !!! & un beau spa comme ca ,incapable dE GARNIR LEUR SITE! A notre départ a 14hr30 AUCUN COUSSINS AUCUN FEUX ,AUCUN HAMAC!
Le restaurant était agréable, la cuisine était bonne.
Le service était décevant, les serveurs ne sourient pas, ne mettent pas à l'aise le client & n'apportent aucune énergie positive. Le serveur a l'audace de rappeler que le pourboire moyen du Québec est de 15% quand le pourboire donné était de 10% ce que je trouve déjà trop pour un service médiocre comme celui-ci. Si je dois revenir au SPA qui est fantastique, je ne reviendrai pas dans ce restaurant.
Apr 29, 2026
on Google
🍽️
Know where to eat in Quebec before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoQuebec.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
On parle souvent du Strom pour ses installations de rêve, mais le Bistro Nord mérite amplement qu'on s'y attarde. C'est une belle découverte en soi.
Déjà, la vue est tout simplement spectaculaire. Manger face au Saint-Laurent dans ce cadre épuré & nordique, c'est une expérience à part entière. On prend le temps de regarder dehors entre chaque bouchée & c'est rare qu'un endroit nous fasse autant lever les yeux de notre assiette !
La cuisine m'a vraiment surpris. C'est santé, original & différent de tout ce qu'on voit ailleurs. On sent que le menu a été réfléchi pour prolonger l'expérience bien-être du spa, pas juste pour remplir des estomacs. Des saveurs fraîches, des combinaisons inattendues, le genre de bouffe qui fait du bien autant au corps qu'à l'humeur.
Le service est attentionné & agréable, dans le même esprit zen que le reste du Strom. On ne se sent jamais bousculé, on prend notre temps & c'est exactement ce qu'on veut dans ce contexte là.
Le Bistro Nord c'est la cerise sur le sundae d'une journée au Strom. Que ce soit pour un lunch léger entre deux bassins ou pour terminer la journée en beauté, c'est un arrêt qui vaut vraiment le coup.
Excellente nourriture avec produits du terroir! Service excellent! La raison pourquoi je donne deux étoiles, c'est que le service fut interminablement long.. Nous sommes entrés dans le restaurant à midi pour notre réservation, À 12h15, on donnait notre commande & nous recevions le plat principal à 13h27… En devant quitter à 13h45, car nous avions deux massages de planifiés. On a commandé le pain (un seul morceau pour 4$) & on a dû le demander 2 fois…? Nous avons dû commander le dessert avant même d'avoir reçu le plat principal pour être certain d'avoir assez de temps pour manger tout ce que contenait la table d'hôte. On nous a mentionné qu'il y avait un serveur de moins sur le plancher, & que la table d'hôte prenait beaucoup de temps à servir.. Je trouve bien dommage de sacrifier un serveur au détriment du service à la clientèle.. Nous avons dépensé près de 1000 $ pour la journée pour deux personnes avec spa, Bain flottant, 2 massages & dîner à votre restaurant en table d'hôte pour 2 avec 2 drinks donc une Facture à 230 $ avec pourboire.. Il n'est pas normal que j'aies dû avaler mon dessert, si délicieux en deux secondes.. On est au spa, Le stress ne devrait pas faire partie de l'expérience.. De ce que je lis dans les avis publiés, beaucoup semblent se plaindre de la même chose alors l'excuse du serveur coupé? Pu certaine…Le serveur a été bien gentil de nous apportez la feuille à remplir pour le bilan santé pour le massage. Mais tout de même, nous sommes arrivés en haut à 13h58.. Le garçon qui me massait m'attendait Dans la salle d'attente… Vraiment déçue De ce côté.. Si la table d'hôte demande trop de temps aux serveurs & que le service à la clientèle est impacté à cet effet, Je ne comprends pas pourquoi elle est disponible alors…
On devrait avoir droit à une expérience client, meilleure que celle là… on pouvait voir l'impatience des gens à plusieurs tables… il y a même quelqu'un à côté de nous qui a cancellé son repas principal à cause du trop long temps d'attente.. Je pense que ça serait à revoir de votre côté…
De ce que je constate, l'avis des gens semble peut vous intéresser & vous concerner parce que l'établissement ne répond à aucun commentaire & les choses ne semblent pas changer en ce qui concerne l'attente inacceptable, surtout dans un spa où le but est de profiter au max des installations… oui la nourriture est magnifique & de l'art pour les yeux, mais j'ai l'impression que vous prenez la clientèle pour acquis puisque vous avez le monopole & c'est bien dommage pour un établissement aussi réputé que le vôtre… Justement cette réputation fait qu'on s'en fou de faire attendre les gens, y'a du monde anyway…
Première & fantastique expérience de spa, la vue incroyable, & la diversité des bassins, hammam, sauna, exfoliant au sel ect...
Puis notre resa au restaurant arrive,
Le repas était bon, bien que très tiède/froid... Mais passe encore.
Par contre la serveuse qui s'est présenté comme Amélie ou Émilie, ça ne pardonne pas, aucun sourire, aucune chaleur, & cette impression de la faire, li-tté-ra-le-ment chier.
Il faut changer de métier quand on transmet ce genre d'émotions, c'est qu'on est plus fait pour ça....
Je pense que je reviendrai au spa mais pas au restaurant.
Une journée au Strom Spa, qui avait pourtant merveilleusement bien commencé. Malheureusement, notre expérience au restaurant Nord a complètement gâché cette belle journée.
Nous avions une réservation à 13 h 45 avec l'intention de retourner profiter du spa pendant environ une heure avant un rendez-vous important en début de soirée. Dès notre arrivée au restaurant, le service s'est avéré lent & peu chaleureux.
Mon conjoint & moi avons commandé deux entrées ainsi que deux plats principaux. Nous avons reçu nos potages dans un délai raisonnable, mais quelle mauvaise surprise : ils étaient froids. Très froids. Non pas tièdes, mais comme s'ils sortaient directement du réfrigérateur. Nous avons demandé au serveur s'il s'agissait d'un gaspacho, ce à quoi il a répondu que non. Il est reparti avec nos entrées & est revenu environ 30 minutes plus tard avec deux autres potages, sans pain ni beurre (on nous les avait enlever ) … & toujours froids.
Nous avons mangé ce que nous pouvions, puis attendu nos plats principaux pendant près d'une heure supplémentaire. À un moment, le serveur est même venu nous présenter la facture avant que nous ayons reçu nos plats. Sans excuse, il a alors fait recommander nos plats. Une éternité plus tard, nous avons finalement reçu nos assiettes.
Malheureusement, nous n'avions plus le temps de prendre un dessert ni même de retourner au spa. Nous avons dû quitter rapidement pour ne pas manquer notre engagement, ce qui a complètement brisé notre journée en amoureux.
Nous sommes profondément déçus par ce service médiocre. Aucun geste commercial ne nous a été offert pour compenser l'attente, les erreurs & les désagréments subis pas même du pain ou du beurre avec les potages remplacés.
12 février j'ai contacté le service client pour leur en faire part. Étant très occupé on m'a dit qu'on traitersit ma plainte plus tard. 19 février je les relance on est assez sec avec moi me reconfirmant qu ma plainte serait taiitée plus tard. Aujourd'hui 10 MARS....TOUJOURS AUCUNE NOUVELLE. Aucune considération pour leurs clients.
Il s'agit d'une expérience franchement décevante & en deçà de nos attentes pour un établissement de cette réputation.
Totalement surcotté. la soupe dont l'un des ingrédients annoncé semble totalement absent & le sandwich totalement inintéressant tout petit. un plat déplaisant, un verre d'alcool, pourboire.... 51$. Honnêtement ne gâchez pas votre expérience au spa avec ce restaurant . les serveurs sont gentils au moins, quoiqu'un peu maladroits. je n'y retournerai clairement.
