Charbon Steakhouse se spécialise dans des coupes de viande de haute qualité préparées sur une flamme vive pour obtenir un profil de saveur grillée caractéristique. Le menu met en valeur une variété d’options de bœuf grillé ainsi qu’une sélection soignée de fruits de mer frais et de préparations de poissons de saison. Les clients profitent d’un environnement centré sur l’interaction entre le feu et les ingrédients bruts, soulignant une expertise technique dans la cuisine. L’accent demeure strictement sur la fourniture de textures constantes et de saveurs authentiques dérivées de la chaleur intense du gril. Chaque assiette témoigne des méthodes de cuisson traditionnelles, priorisant l’essence naturelle de sources de protéines de qualité supérieure. Cette approche garantit que les caractéristiques principales du steak et du poisson demeurent le point central de l’expérience culinaire pour chaque visiteur.
Charbon Steakhouse propose globalement une expérience culinaire de grande qualité reconnue pour son atmosphère élégante et son service professionnel, de nombreux visiteurs louant les grillades au charbon de bois parfaitement maîtrisées ainsi que des accompagnements et desserts exceptionnels. Bien que cet établissement soit souvent considéré comme l'un des meilleurs de Québec, notamment pour son cadre unique au sein d'une ancienne gare historique et son décor soigné, les expériences peuvent être inégales. Certains clients ont souligné des problèmes de lenteur, des erreurs occasionnelles dans la cuisson des viandes ou un rapport qualité-prix jugé parfois décevant. Dans l'ensemble, la majorité de la clientèle apprécie l'accueil chaleureux et les saveurs variées du menu, bien qu'une minorité de convives juge l'expérience en deçà de leurs attentes ou relève quelques aspects logistiques perfectibles.
La viande n'a rien d'exceptionnel &, pour un steakhouse, c'est problématique. La cuisson manque clairement de rigueur : demander bien cuit & recevoir saignant, ce n'est pas un détail à ce niveau de prix. Le gratin dauphinois facturé 6 $ en extra n'aide pas le dossier : goût fade, texture industrielle, très probablement du surgelé. On paie le concept, pas l'exécution.
Seul point positif le cadre.
3 janv. 2026
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Viande cuisson Pittsburgh ok mais très froide à l'intérieur dans une assiette très chaude. Sauce au vin & sauce au poivre allongées à l'eau chaude tellement elles ne goûtaient rien… Frites extra 6,50$ parmesan très parsemé romarin quasi absent avec sauce aïoli à la truffe mais aucun goût de truffe ni odeur… Pour vrai cafés alcoolisés excellents & cornichons aussi mais viande froide, sauce à l'eau & frite à la Charbon très décevants!
Réservation à 20h un samedi soir, mais près de 20 minutes d'attente pour avoir une table, malgré la réservation. Une fois assis, il a fallu presque une heure supplémentaire avant d'être servis : arrivés à 20h, plats servis vers 21h30. C'est clairement inacceptable à ce niveau.
À noter que la serveuse n'y est pour rien : elle a été présente, transparente & professionnelle. Le problème vient clairement de la cuisine qui n'arrive pas à suivre.
Côté assiette : la viande n'est pas mauvaise, mais largement overpriced pour ce que c'est. Les accompagnements sont le vrai point noir : frites à la truffe sans aucun goût de truffe (on aurait dit des potatoes industrielles), & gratin de pommes de terre excessivement gras, limite immangeable.
Au final, une expérience décevante : service beaucoup trop lent, rapport qualité/prix discutable & accompagnements ratés. À Québec, il y a clairement bien mieux pour ce prix-là.
Excellant service de Mathias au bar!!
Sympatique Attentionné drôle & advenant
Les escargot etaient délicieux dans leur sauce & belle cuisson des viandes
Cuisine, un gros 2 sur 5
Steak de cote; cup de sauce bien assis dans la lichette de purée, difficile de récupérer la purée 3/4 dessous le cup de sauce, beaucoup de nerf, os non complet, 2 bout d'os, cuisson demandé, medium saignant, reçu medium bien cuit.
Frites allumette commercial ( frites du mcdo) déjà froide a l'arrivée de l'assiette
Calmar firt, beaucoup beaucoup de restant de friture tempura dans l'assiette, présentation 2/10,
Cheese burger pour enfants, Pain ( brulé) fromage & viande. 0 condiments mis a part un cup de ketchup.
Service; un gros 2 sur 5
serveur d'une certaine age front dégoutant de sueur trop pressé pour écouter les demande de brevges.
Service ultra lent 45 min recevoir l'entrée, encore une bonne heure pour le repas principal.
1 entrée & un repas sans café ou dessert, calculer un bon 2h30
Température assiettes, enfants reçu assiette brulantes,
adultes 1 assiette sur 2 n'etais pas chaude
Ambiance encore un gros 2 sur 5
serveurs & serveuse débordé & en sueur, donc cela met un certain stress dans l'ambiance, un client a recu un vers sur la tête (serveuse qui s échapper ver dans les escalier ) & des éclaboussure de vitre & de liquide sur lui, s table & banquette.
Pour la fourchette de prix & la réputation, je ne recommande vraiment pas.
C'est bien mais sans plus. Peut-être parce que mes attentes étaient élevées. La cuisson de mon Boston médium saignant était un peut trop cuit, c'était plus médium que saignant & lorsque j'ai posé la question on m'a dit que c'était comme çà.
La climatisation en salle à manger fournissait à peine.
La qualité de viande était bien mais manquait de goût, autant mon Boston que la bavette de ma conjointe.
Bref, on ne regrette pas mais je crois pas y retourner.
C'était notre première fois (2 personnes) que nous allions manger au Charbon, un peu gênant à mentionner, comme nous sommes résidents de la belle ville de Québec. Dû à la belle température, on nous a proposé le repas sur la terrasse avec possibilité d'entrer à l'intérieur si la température changeait, un samedi soir de juin à 19:00h !!!!. Nous avons mangé sur la terrasse même si j'avais déjà effectué une réservation la veille dans le resto. Excellent service. Le service, l'ambiance ainsi que le repas étaient vraiment excellents. Que dire de la viande, simplement wow!!! Nous avons mangé une entrée à deux de fondue parmesan, un filet mignon & un Boston. Une bière & une coupe de vin pour le souper. Pour terminer la digestion, un allongé & un café latté, le tout pour 85$ chacun incluant taxes. Je recommande cet endroit pour un bon repas. On se dit à bientôt !!!!
