SHAKER Cuisine & Mixologie

V

3.0

Une expérience décevante côté service. Nos repas ont été servis avant nos cocktails, que nous attendions depuis longtemps. Lorsque nous avons demandé à la serveuse qui a apporté nos assiettes où en étaient nos drinks, elle a simplement répondu :'Ce n'est pas mon département.'Après une plus longue attente encore, nous avons vu nos drinks prêts sur le comptoir du bar. Voyant une autre de nos serveuse passer devant sans s'en soucier, j'ai dû me lever moi-même pour aller les chercher. Résultat : la glace avait fondu & les bloody étaient complètement dilués.La serveuse s'est excusée en rejetant la faute sur le bar (disant qu'il n'y avait qu'une seule personne, ce qui était faux puisqu'ils étaient trois & peu occupés). Elle aurait mieux fait de s'excuser honnêtement & de nous en préparer de nouveaux. Visiblement, le personnel manque de coordination & est plus concentré à jaser entre eux qu'à s'occuper des clients.

BEN

5.0

Ambiance Bar américain. Vous oubliez où vous êtes. Situé idéalement face à l hotel Montagnais. En plus le lundi remise sur les burgers & tartares. Accueil très sympathique & bonnes bières. Je recommande

Jérôme

5.0

Restaurant complet mais nous avons pu manger au bar & admirer le travail des barmaid (qui préparent vraiment les cocktails, pas comme dans l'hôtel en face !), service sympa & efficace, barman de bon conseil sur le vin, carte originale & tartares originaux (& goûteux !). Très bon rapport qualité prix !

Nathalie

5.0

Nous étions 2 sans réservation, on nous a proposé de nous installer au bar.Agréablement surprise par la qualité des plats & du service. Le vin était excellent. Le barman Alex ou Axel, désolée pour oubli du prénom était très agréable & de bon conseil.
Merci pour la qualité.

Angélique

2.0

Nous avions réservé pour 14 personnes, & il y avait seulement 12 chaises, 8 verres & 6 kits d'ustensiles. Deux personnes sont restées debout sans chaise pendant un long moment avant qu'on nous apporte les chaises manquantes. Nous avons demandé à plusieurs reprises des verres d'eau & des ustensiles sans succès. Plusieurs délais pour les breuvages, & nous avons attendu très longtemps pour commander. Au moment de recevoir les entrées, nous n'avions toujours pas d'ustensiles & avons du nous lever & aller les chercher nous meme dans le tiroir après en avoir redemandé plusieurs fois & avoir attendu. Nous n'avions toujours pas reçu les verres d'eau manquants. Les repas étaient excellents, & les employés d'aide ont été très rapide & efficace pour débarasser les entrées qui demeuraient toujours sur la table. Nous avons attendu le serveur 45 minutes après avoir été débarassés des repas pour demander les factures, mais aucun serveur n'était sur le plancher. Nous avons dû nous lever pour demander au barman les factures, & des erreurs ont été faites dans les factures. Bien que nous avons bien mangé, nous n'avons simplement eu aucun service à part par les suiteurs à la réception des plats principaux.

Maxime

3.0

Très bon bar... excepté les vendredis shaker où c'est rapidement le bordel. Entre la place manquante à l'intérieur, la longue file à l'extérieur, la sécurité qui est débordé etc Ceci serait à revoir pour une meilleure soirée dans une meilleure sécurité pour tous.

Mélissa

5.0

Nous avons adoré notre expérience. Ce n'était pas la première fois, mais quelle soirée ! Tout était délicieux! J'adore les pogos au homard en entrée & j'ai mangé l'option duo de tartare c'était excellent. Nous avons mangé au bar & le service était génial & notre barmaid Nellie était incroyable. Elle est vraiment efficace derrière un bar & ses cocktails étaient super bon. Je n'ai pas le nom du serveur également qui nous a servi le dessert, mais il était vraiment sympathique & il nous a offert une belle prestation avec notre brownies flambé !

Melanie

5.0

Keven est le meilleur barman/serveur!
La nourriture était super bonne & service rapide

Caroline

5.0

La seule chose que je n'est pas apprécié, étant assise au bar je voyais le staff préparer les boissons mais un des staff ses moucher le nez a deux reprises & ne ses jamais laver les mains par la suites & touchais toutes les verres & bouteilles d'alcool.

Martine

5.0

Nicolas au bar de Chicoutimi nous a très bien conseillé pour un nouveau tartare & un bon vin rouge. Merci. Excellent service!